景区旅游营销策划方案_景区旅游营销策划方案PPT
谢谢大家对景区旅游营销策划方案问题集合的提问。作为一个对此领域感兴趣的人,我期待着和大家分享我的见解和解答各个问题,希望能对大家有所帮助。
1.以旅游景点推广为主题的策划方案
2.景区该如何做旅游整合营销?
3.旅游景点如何吸引更多的游客?
4.旅游市场营销策略
5.旅游市场营销策划的策略
6.旅游推广营销方案
以旅游景点推广为主题的策划方案
以旅游景点推广为主题的策划方案为了确保事情或工作扎实开展,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是我精心整理的以旅游景点推广为主题的策划方案,希望对大家有所帮助。
以旅游景点推广为主题的策划方案1
活动意义
随着我国旅游业不断的发展,各地旅游市场发展迅速,但由于一些旅游公司和景点管理不规范,曾导致旅游公司与游客之间的不信任案件增加。为了规范旅游市场,为了推广“ xx”旅游品牌,同时进一步扩大电视台的社会影响力,创造新的收视增长点。值此五一旅游黄金之机,洲电视台联手旅游公司精心打造此次“xx ”活动。
广告宣传策略、活动方式内容策划
一、策划构想:
既要抓住七夕这个宣传的良机、又要从众多节庆或演唱会形式的七夕节活动中脱颖而出,我们认为必须另辟蹊踁。
大型网友阳光派对把目光聚集在从未谋面的年轻网友身上,通过浙江卫视和象山景区的牵线搭桥,让他们在碧海蓝天中来一次“亲密接触”,用年轻人的视角年轻人的活力去诠释中国传统的七夕节。借助浙江卫视强大的宣传平台及qq新媒体势力,相信这个让人耳目一新的活动不仅会吸引各路媒体的眼球更会引起广大网友的极大关注。
二、活动执行方案(初案)
1、炒作阶段:4月10——30日。
株洲电视台:《株洲报道》《房产超市》《生活方程式》节目中播放:
25秒两次、重播时段25秒四次,浙江卫视晚间黄金时段宣传片滚动播出不少于8次,一个月共32次宣传片播放。内容:活动宣传、网友征集。
2、录制阶段:7月23日以后
a、100——200名网友,主持人宣布本次活动规则、奖励等。
b、网友在象山的标志性景点分五组爱情面对面。“对上号”的选手出列,进入下一个环节。同时有几人喜欢的网友进行爱情卡位战,由现场网友投票决定谁留谁去
c、网友组合魅力大比拼:比默契、比体力、大型情歌对唱、比浪漫方式等。
d、大型海滩篝火晚会
3、节目播出及活动报道:
浙江卫视8月6日《男生女生》特别节目(可考虑做两期节目),节目长度50分钟。
qq娱乐频道醒目位置图配文报道
qq直播频道同步播出
都市快报、钱江晚报、青年时报今日早报每日商报图配文报道
附:
一、背景资料:
《生活方程式》介绍:
随着我国旅游业不断的发展,各地旅游
市场发展较好,但由于一些旅游公司和景点管理不规范,曾导致理由公司与游客之间的不信任案件增加。为了规范旅游市场,值此五一之际,株洲电视台联手旅游公司精心打造此次“”活动
推广“xx ”旅游品牌,同时为进一步扩大电视台的社会影响力,锻炼队伍,创造新的收视增长点。
二、活动主题:
放飞心情
三、活动口号:
360度全景体验
四、活动目的:
1 、打造“湘西”旅游品牌。增加景区的收入。
2 、通过活动提高电视台、旅游公司及景点的品牌知名度和影响力。
五、活动时间:
xx年4月25日— 5月10日:共计15天
报名时间;4月10日—5月30日
六、活动地点:
七、组织原则:
电视台、景点和旅游公司主导、市场运作、全民参与
八、活动项目
活动内容
1、“月亮之上真爱无限”浪漫之夜主题音乐会
明月当空,沙漠温情,突出天长地久,一切让爱做主的主题氛围,邀请凤凰传奇激情放歌腾格里沙漠月亮湖畔,主打“月亮之上”歌曲,并与现场歌迷、游客形成以演唱情歌位主的互动局面,在银川或左旗招募2支摇滚乐队,左旗歌舞团或乌兰牧歌舞旗助兴(演唱曲目以情歌为主)
2、真情宣言大募集——心语长卷
参加者把您对他(她)的宣言填写在《西北风情》杂志内置的特制真情卡片上(人手一册,并送情侣湿巾一套),我们将在每晚评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫宣言。强调一定要留下每对情侣的****!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。(目的:给情人们创造一个发泄感情的空间和渠道,另一方面还可以借此提高赞助商的品牌以及月亮湖和杂志的知名度)。
凡参与活动的所有顾客,凭手中的真情卡片参与“西北风情情动七夕”的抽奖。(奖品为:全年《西北风情》、草原浪漫游以及鲜花、玉石、化装品、香水、服饰等)。
道具准备:制作一个名为“让爱做主,真情告白”的长七点七米的心语长卷布,宣言布选择玫红色为主的煽情色调,要力求做到新颖、别致、刺激程度越高,引起情感共鸣的反应越大。留下您对他(她)的真爱宣言签名,在月亮湖畔永久保留。评奖晚会场景略。
3、月儿圆圆情定大漠(包括化妆舞会、爱情露营、啤酒音乐、沙漠露天影院、爱情歌会、月亮之上模特大赛、摄影大赛)
场景:用高七十七公分共七百七十支红色蜡烛围成两个巨大的“心”状图案,以上活动在两个“心”字之间穿插进行,表示心心相印,此段时间情侣们相互可献上组委会提供的外买礼品情物。(如西北特产以及鲜花、玉石、化装品、香水等)。
4、浪漫之夜集体狂欢
第一波:激情恰恰恰,跳吧,扭吧,今夜,让你我尽情摇摆。
柔和的月光,优美的音乐,曼妙的舞姿,让时光凝聚在这一刻,让有情人驻足于那一波。(建议喝苁蓉酒、西夏王葡萄酒、等)
第二波:情歌大放送:全体参与者分成四队,对唱带有爱字的歌曲。中间可穿插“情人”才艺表演,(也可以组织开展情侣派对)
第三波:举行畅饮大赛,获胜者给予月亮湖套票一张,并被选为“月亮湖情人节”最佳拍档情人(啤酒可招商)。
第四波:爱情飞花,凝聚真情,全体参与者于party结束后来到空旷地,篝火燃烧,仰望天空共同许下美丽心愿,相互拥抱同唱一首歌(建议放在每日晚上最后一个活动)。
5、沙漠寻宝爱情七道关
设置一个爱情七道关,贯穿沙漠寻宝活动的真整个过程,寻宝冠军可获得由赞助商提供的价值7770元的翡翠玉石一块,建议情侣共同寻宝,以表现彼此的患难与共。
6、情人石旁,钟爱一生主题活动
在情人石旁举办“执子之手,与子携老”活动。并对提前征寻的阴历七月七日出生的(也可以是钻石婚、金婚、迎婚的夫妻)实行特别优惠和赠送寓意海枯石烂的情人石一块。
场景:情人石应立在月亮湖畔空旷地,要有以爱情故事为主题的诠释碑文,情人石建议长度为九点九米(表示永久),情人石上可用铁连挂情人锁(情人锁可销售)。
7、回归自然沙漠赏月
以环保的名义,举行以回归本性,拥抱自然为主题的月亮湖盛夏沙漠赏月之夜,整个活动围绕“人与自然和谐、展示行为艺术”这一主题开展。
8、“真爱自然情人节”纪念专刊
《西北风情》杂志将为此次“月亮湖情人节;策划出版中国第一本“真爱自然情人节”专刊,将这1000对情人在月亮湖活动的场景定格为最珍贵的回忆。(专刊要有品质和档次,突出珍藏和纪念性,绝版发行九百九十册,出售给参与的游客)
9、天长地久,日月共长情爱主题活动
乘船漂渡月亮湖,夜晚举行月亮湖大漠迷幻之夜水上实景演出。与鹊桥的场景布置结合在一起。进行沙滩日光浴,共享轻松浪漫之旅(自由参加);也可参加“翠玉堂杯情侣激情野战对抗赛(包括沙滩排球、沙滩摩托、沙滩赛驼,情侣们可报名任选一项)
以旅游景点推广为主题的策划方案2活动意义
随着我国旅游业不断的发展,各地旅游市场发展迅速,但由于一些旅游公司和景点管理不规范,曾导致旅游公司与游客之间的不信任案件增加。为了规范旅游市场,为了推广“xx”旅游品牌,同时进一步扩大电视台的社会影响力,创造新的收视增长点。值此五一旅游黄金之机,洲电视台联手,旅游公司精心打造此次“xx”活动。
广告宣传策略、活动方式内容策划
一、策划构想:
既要抓住七夕这个宣传的良机、又要从众多节庆或演唱会形式的七夕节活动中脱颖而出,我们认为必须另辟蹊踁。
大型网友阳光派对把目光聚集在从未谋面的年轻网友身上,通过浙江卫视和象山景区的牵线搭桥,让他们在碧海蓝天中来一次“亲密接触”,用年轻人的视角年轻人的活力去诠释中国传统的七夕节。借助浙江卫视强大的宣传平台及qq新媒体势力,相信这个让人耳目一新的活动不仅会吸引各路媒体的眼球更会引起广大网友的极大关注。
二、活动执行方案(初案)
1、炒作阶段:4月10——30日。
株洲电视台:《株洲报道》《房产超市》《生活方程式》节目中播放:
25秒两次、重播时段25秒四次,浙江卫视晚间黄金时段宣传片滚动播出不少于8次,一个月共32次宣传片播放。内容:活动宣传、网友征集。
2、录制阶段:7月23日以后
a、100——200名网友,主持人宣布本次活动规则、奖励等。
b、网友在象山的标志性景点分五组爱情面对面。“对上号”的选手出列,进入下一个环节。同时有几人喜欢的网友进行爱情卡位战,由现场网友投票决定谁留谁去
c、网友组合魅力大比拼:比默契、比体力、大型情歌对唱、比浪漫方式等。
d、大型海滩篝火晚会
3、节目播出及活动报道:
浙江卫视8月6日《男生女生》特别节目(可考虑做两期节目),节目长度50分钟。
qq娱乐频道醒目位置图配文报道
qq直播频道同步播出
都市快报、钱江晚报、青年时报、今日早报、每日商报、图配文报道
附:
背景资料:
《生活方程式》介绍:
随着我国旅游业不断的发展,各地旅游
市场发展较好,但由于一些旅游公司和景点管理不规范,曾导致理由公司与游客之间的不信任案件增加。为了规范旅游市场,值此五一之际,株洲电视台联手,旅游公司精心打造此次“”活动推广“xx ”旅游品牌,同时为进一步扩大电视台的社会影响力,锻炼队伍,创造新的收视增长点。
以旅游景点推广为主题的策划方案3品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。)
中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:
1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。在媒体的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的优势。
2、软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。
3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。
大卫·奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。
市场开拓与营销策略
中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。
在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。如某动物世界在20xx年春节举办“天启·星空马戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。
提升服务质量
在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的`旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。
在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。
以旅游景点推广为主题的策划方案4一、背景分析
1、概况:
浏阳河又名浏渭河,原名浏水。因县邑位其北,“山之南,水之北,谓之阳”,故称浏阳。浏水又因浏阳城而名浏阳河。全长234。8公里,流域面积4665平方公里。
2、旅游资源:
(1)自然资源
浏阳河:十曲九弯,两岸青山翠枝,紫霞丹花。
浏阳河漂流:浏阳河第一湾(浏阳市高坪乡境内)。
特产:浏阳花炮闻名中外,还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。
(2)人文资源
开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、浏阳文庙、浏阳算学馆、孙隐山等文物。
二、区域优势/劣势
1、优势:
(1)浏阳市社会经济基础雄厚,城市经济实力不断增强。
(2)浏阳市的道路状况良好,区位条件比较好,可进入性较强。
(3)浏阳河旅游资源丰富,发展潜力强劲。
(4)优美动听的《浏阳河》,掠云越波,传遍了五湖四海,浏阳河的知名度较高。
(5)旅游产业蓬勃发展,国家将“红色旅游”提上日程,可以使浏阳河的“红色旅游”资源得到充分利用。
2、劣势:
(1)浏阳市整体形象缺乏明确定位,对外宣传不够。
(2)浏阳河景区的服务人员的服务意识比较薄弱,服务水平较低。
(3)浏阳河的旅游资源缺乏有效的保护,开发不足。
三、策划目的
1、市场分析:一句“浏阳河弯过了几道弯……”,伴随着中国的一代伟人响遍了祖国的每一个角落,传遍了世界各地,在我们每一个人的心中,对“浏阳河”都有一份额外的亲切和敬仰。因此,“浏阳河”的目标消费者群非常庞大。无论男女老少,都是“浏阳河”的目标消费者。港澳台喜欢文化交流的年轻人以及老一辈革命老人,亚洲甚至全世界热爱中国文化,喜欢到中国旅游的外国游客都有可能成为目标消费者。
2、最终目的:提高浏阳河的知名度,使浏阳河走出湖南省,唱响中国,走向世界。
四、策划原则
1、目的性原则:
(1)把浏阳河打造成国内著名的休闲旅游景点。
(2)将浏阳“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。
2、可行性原则:
(1)浏阳市的'道路状况比较好,交通便利,旅游者可进入性比较好。
(2)浏阳河经过多年发展,有良好的口啤,现在正在不断完善之中,其发展潜力较大。
(3)浏阳市政府有足够的资金和信心把浏阳河“推出去”,走出省门。
3、特色化原则:
《浏阳河》唱响了全中国,它特有的“诗歌”情怀是其它旅游资源缺乏的。因此,加强《浏阳河》的宣传和推广,让人们产生去浏阳河旅游的动机。
4、政府主导和市场结合的原则:
(1)政府主导,依靠浏阳市政府,甚至湖南省政府的强烈支持和推广。
(2)提高浏阳河的市场竞争力和综合实力。
五、主题口号
唱响古今,璀璨浏阳!
六、组织形式
主办:浏阳市政府
承办:浏阳市旅游局
协办:湖南卫视电视台
七、主要活动
1、音乐晚会:其中有大合唱《浏阳河》版,以及抒情版的《浏阳河》,小品等。
2、放烟花:音乐晚会结束后放烟花。
3、征文比赛:要求参赛者围绕浏阳河这个主题写文章。通过这个征文比赛,来提高消费者(特别是年轻一代)对浏阳河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。
4、举行音乐晚会当天浏阳市旅游局以6折的价格出学生票,以8折的价格给其它消费者。
5、以浏阳河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构,在当天中午举办新闻发布会。并且把这一信息刊登在当地最有影响力的报纸媒体。同时,在湖南卫视播放这则新闻。
八、具体操作
1、进行音乐晚会的前题宣传,在湖南卫视《娱乐天天报》播放音乐晚会的宣传片,以及在当地有影响力的报纸做音乐晚会的平面广告宣传,为期一周。
2、音乐晚会于xx年12月31号在浏阳河广场举行,从晚上8点开始到晚上10点结束,采用直播形式。请湖南卫视著名主持人李湘、汪涵联手担任主持。由湖南卫视摄制组担任整个晚会的制作以及后期编辑。
以旅游景点推广为主题的策划方案5一、销售目标:
信息传播最大化
媒体覆盖最大化
经济效益最大化
二、销售策略:
我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售:
1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
三、市场分析:
1、市场选定:
1、珠江三角洲
2、广州
3、深圳
4、香港
2、市场评估:
1、珠江三角洲:营业额546万,
2、广州:营业额1049万,
3、深圳:营业额664万,
b、主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主)
c、与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。xx年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。
酒店:
a、共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。
b、主要以酒店外地散客,会议团队为主。
c、现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主,
社团:
a、深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所
b、以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300—500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大
c、政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业,每年接待量和招待费较多。
d、工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游
e、学生春游和秋游活动
f、以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的60%—70%。仅华为一家平均每月就有600—800人。
g、企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有一定的局限性,成功率较低。
珠三角:
市场总量:
人口6820万人,
流动人口1890万人,
人均收入:
1200元/月
集中地区:
东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。
发达地区:
东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。
市场特点:
有一定的经济基础,有旅游的习惯;
销售现状:
只开展了旅行社平台的业务
旅行社:
a、共计360家。
b、东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。
c、出游方式多为旅行社组织出游,
d、与明思克有业务往来的旅行社290家。
e、该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。
f、东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济发达地区来团量占总来团量的80%。
社团:
a、东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家,世界500强企业16家。
外来人口590余万。
b、人均年收入1.6万元。
c、东莞、惠州地区的台资工厂,将年末组织员工旅游作为福利。
;景区该如何做旅游整合营销?
方法如下:
1、旅游线路,不可设计相同的旅游景点,应根据满足效应递减规律,重复会影响一般旅游者的满足程度,除非有特殊的情况;
2、旅游点结构合理,布局得当的原则中的点间距离适中要求,同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远,以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中;
3、旅行社在开拓一条新的线路后,将产品设计方案付诸实施,进行实验性销售,若该线路在试产和试销后,发现该线路的市场效果不如理想,调整后使用;
4、计划方案时,应对旅游线路进行定期的检查与评价,对旅游线路进行必要的修订和改进,并广泛搜集各种反馈信息,为进一步开发产品提供依据,还要对旅游者进行回访,对旅游者的意见进行搜集。
旅游景点如何吸引更多的游客?
近两年来,受疫情的影响,旅游行业的艰难大家有目共睹,旅游景区都在想尽各种办法渡过难关,因此,如何掌握流量密码,持续获取客流量,实现旅游景区线上线下分销拓客,是所有景区面临的难题。分销拓客法就是为此而生,在众多繁杂的引流拓客方法策略中,分销是当下最为直接和有效的拓客方式之一,通过分销奖励来引发裂变传播,实现景区更大的收益。随着景区日渐发展壮大,传统的分销模式显然无法瞒足景区需求,如果分销管理很复杂就非常限制景区的收益,由于分销商众多、裂变速度快,分销数据和分销佣金结算也难以做统计。试想下,如果景区面临以下场景:场景一:越来越多的景区在业态销售上不仅仅只有门票,它还涵盖了露营帐篷、篷车住宿等各种住宿产品,除此之外还拥有飞机票、餐饮,娱乐等多业态资源,在传统分销中,景区把门票分发给景区周边零售商家,通过商家推荐促成交易,商家额外拿提成,但是随着景区业态增多,套餐产品更丰富,线下分销缺乏系统的统一结算,难以形成有效数据,结算账单管理更是一项巨大的工作量。场景二:当游客旅游出行,落地停车场、客运站、火车站,很多私营企业的景区管理者利用摩的司机到处“拉客分销”,每促成一单交易,这类分销人员就能获取相应的提成,这样传统的分销形式,效率过低,不仅会让游客产生逆反心理,影响景区形象,且线下佣金支付出错率高,造成发放形式隐藏风险。面对这些传统的分销模式,我们来看看与巨有科技达成合作的景区时如何实现线上分销,并完成景区收入增益?五一国庆黄金周景区分销模式典型案例助力丹霞山一站式分销,同比增7.7%2018年国庆黄金周前,巨有科技和韶关市旅游局达成合作,助力丹霞山进行线上线下联合运营,开启门票分销模式,除了景区工作人员,还设置了其他分销商,比如拉动景区周边农家乐、民宿酒店、特色餐饮的工作人员作为分销用户,从而让景区产品得到最佳转化。据数据统计,10月1日-7日,丹霞山景区共接待游客316978人次,与往年相比同比增长7.7%,创造了假日旅游市场新纪录。助力南昆山开展分销试点,总销售额45.6%在巨有科技助力下,国家4A级森林公园南昆山自分销系统搭建以来,以景区员工、周边10公里内的餐饮、酒店、手心店为目标,铺设下沉一级分销员,同时以商户为主体开展员工二级分销,分销试点开展一月,分销数据占南昆山总销售额45.6%。分销系统低壁垒,裂变速度快,让南昆山商家在移动社交电商中获得裂变价值。助力修水全民分销,带动经济收入4422.6万巨有科技作为顾问和技术支持单位,携手江西省修水县为推进当地旅游业的复苏,在五一之前,推动发行了《修水旅游惠民卡》,并发动企业工会,进行全民聚集分销。联合县内6大景区东浒寨,双井黄庭坚故里、花臣五寨、仙姑山生态乐园、温泉小镇、蝶恋花等发展100+分销商,五天售出1.6万张卡,实现1600000销售额,带动修水旅游经济4422.6万元。这次五一小长假,江西省的旅游总收入,以153.83亿元的总额,在全国排到了第一名。分销平台实现线上+线下各场景流量聚合面对当下景区的运营难点,巨有科技认为景区离不开一套完整成熟的分销管理系统,能实现线上与线下的整合,从而最终达成营销效率的提升,让营销形成闭环,有效循环转化。1、如何将传统拉客分销模式升级成数字化分销,实现线下多渠道流量聚合?即使在互联网盛行的时代,旅游行业在线下也存在很多碎片流量,如将这些散客流量线上化又将带来新一波人口红利。在发展初期,景区以分发佣金进行地推拉客方式销售门票,以此来聚集线下流量。然而这样的方式在智慧化发展的进程中逐渐淘汰,并存在着管理难、数据获取不及时的弊端。巨有科技,以多业态双中台作为支撑系统,为景区提供了一套运行非常成熟的线上分销系统和产品销售平台。平台帮助景区整合周边餐饮、酒店、商店、户外娱乐等各业态资源,围绕旅行消费产品形成了产品组合,打造价优要素全的景区套餐组合爆品。以产品作为核心,建立分销团队,形成品牌着装统一服务,分布到停车场,客运站、机场、酒店、餐饮、商业广场等旅游场所,以公益性、服务性的形式,提供接送服务,引导游客购票、预定酒店等等。平台把分销系统作为支撑,分销人员在各种旅游场景进行“获客拉新”,游客通过分销人员专属二维码完成预定消费,分销人员佣金线上到账,以此实现线下各种场景的流量聚合,满足景区和商户对分销人员的高效管理,对分销数据的及时统计,做到分销记录透明可查,产品销售有效管控。2、如何建立门票、机票、酒店等一站式分销系统?结合景区的信息化建设,以小程序应用作为打通线上线下流量入口,景区整合园区内及周边旅游资源,将票、门票、餐饮、民宿、娱乐、游乐设施、特产销售等业态,上架到线上商城里售卖,对丰富的二次消费产品做分销。这些业态资源打通景区,分销商,消费者中间各个环节,构建极速分销体系,实现门票、餐饮、住宿、娱乐供需信息无障碍交流,最终实现平台与景区和商家实现盈利。3、如何提升酒店、农家乐等员工的分销激情?搭建旅游全民分销系统,实现旅游产品从整合、分销、对接、销售到管理实现一站式分销服务。平台利用微信的海量用户打造裂变关系链,商家通过派发优惠券促进交易,员工/游客通过转发分销二维码海报到朋友圈,促成其他人购票后,员工/游客可以有相应佣金奖励,最终促进景区消费裂变,拉动景区产品销售额。平台提供的整个分销系统,从传统分销变成信息化和智慧化的发展,目的提升了景区和商家的服务体验,让游客拥有更好的体验感。4、如何先做存量,再做增量,利用营销工具进行引流?平台通过景区周边资源和小程序线上线下的融合,最终以小程序为入口的所有消费场景都可以成为零售场所。我们首先要让游客发现自己的门店,用小程序覆盖附近5公里商户,再通过线上活动引流,先做存量,再做增量,对线上平台进行引流,增加景区游客黏性。平台利用多个运营活动工具,门票抢购、积分抵现、拼团优惠、砍价活动、优惠券、个人分销拓新,快速获取更多的精准客户,形成自己的私域流量池,引导用户线下转化购买。我们的分销系统如何进行分销?01全民分销员工在景区小程序,会看到旅游产品在商城上统一展示,注册成为分销商,当进行分销时,生成分销海报,分销形式分享至、朋友圈、微信群等各种社交平台分销赚取收益。(注册成为分销商)(海报生成和分享)02分销管理系统支持会员推荐会员,建立上下级关系。下级会员下单时,上级会员可以获得分销佣金或积分奖励,以此发动用户积极性,带动其周边的人群,发展更多的会员,起到以老带新、以客推客的作用。03分销商佣金设置不同分销商分组,针对不同分组进行佣金设置。佣金自动分账,可实时查看收入明细,佣金提现。景区如何统一收账分账?面对这样复杂的旅游消费环境,在管理维度上,对于分销商户和分销用户,景区是如何统一收账分账?巨有科技为景区打通底层应用,将各个业态子系统的数据串联起来,构成信息化建设的整合联动。针对景区运营难,管理难,财务对帐繁琐等业务痛点,建立起统一支付,多业态全场景统一收帐体系。01统一收账入口,生成数据报表结合数字化营销系统,普遍实现景区各业态的在线预订、网上支付等信息化、智慧化服务,线下二维码快速核销收款,实现“吃住行游游购娱”等业务统一支付和收款,统一报表,很大程度简化了景区的消费流程和操作。后台系统针对交易订单自动生成数据分析,景区商户可通过平台管理日常交易数据,直观看到每一笔的业务交易情况,清晰交易流水与提成奖励具体分账情况,方便景区和商家进行对账和统计结算。02平台和商家高效分账由于分销能够带来强有力的裂变,平台每天的交易订单非常多,需要分账的对象也多。入驻平台的商户后台拥有分账功能,根据系统后台设定的分账比例可实现自动分账,商家就可以直接获得该笔资金。此外,还可将分销方等角色添加为分账接收方,满足多渠道分销、网红达人带货场景下的多方灵活分账,为商家交易提供了最大限度地资金保障。03微信收付通保障商家权益平台通过接入电商收付通,为景区和商家交易提供了最大限度地资金保障。景区商户通过“电商收付通”提供的专属商户进件接口将卖家进件为「二级商户」。用户支付成功后,交易资金直接进入卖家的微信支付账户并冻结,平台不碰触资金,保障卖家资金安全。当用户确认收货或满足其他条件后,平台再发起解冻,平台可有效管控卖家账期,彻底免除了商家的后顾之忧。线上分销就是建立更多的用户触点,把市场做深、做细、做透。流量、资金、数据等都是景区和商户分销商安身立命之本,景区只有把平台控制在自己手里,扩大你的鱼塘,扩容私域流量池,才能把未来的命运掌握在自己手中。如果你对景区统一收款感兴趣点击→《景区内多个业态商家如何实现统一收款,集中管理分账?》查看阅读,如需咨询合作,请先关注下方巨有科技公众号,后台回复“合作”即可。巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务解决方案,“智慧旅游支付服务云系统”+一个“智慧旅游公共服务平台”+八大应用软件(如“智慧景区”、“智慧农家乐”、“农副电商”、“智慧停车”、“智慧民宿”、“智慧数据”等),让景区/城市成为最大的地接社。Notice关于我们巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。巨有文化成立于2013年,于2017年被评定为国家级高新技术企业(证书编码:GR201744011263)科创板挂牌企业(股权代码:892089)。以“科技+旅游”为方向构建全域旅游目的地创新生态、创新模式、创新技术为使命,通过全域旅游赋能多产业端融合,提供整合运营体系,形成智慧化服务闭环,为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。巨有科技.荣誉成就|PROFILE我们的愿景;数字赋能目的地旅游平台我们的使命:为旅行提供美好的时光我们的荣誉:曾获得科技软著权60多项,旅游文创研发300多款、获得国家级奖项20多项,版权注册100多项;获得T-EDGE中国好SAAS大奖TOP3、2019年旅游行业最具影响力品牌、2020年文旅科技最具创新力品牌奖等殊荣;砥砺前行,愿成为国家大力发展全域旅游信息化智慧旅游、智慧景区的积极探索者和引领者。国家级高新技术企业、广州股权中心科创板挂牌企业、广东省守合同重信任企业、ISO901质量管理体系认证、2018行业最具影响力品牌、广东省博物馆特许生产商、国家科技30多项软著作权、飞马旅星驱明星企业、佛山市南海区文化发展顾问、北京国际旅游组织大奖、T-EDGE中国好SAAS大奖、中国城市文创旅游商品银奖.中国景区协会授予“景区优质供应商”、中国旅游商品大赛金奖、铜奖等多项奖项、广东设计之星创意设计银奖、佛山纪念品创意设计大赛铜奖.
旅游市场营销策略
以市场营销核心概念为基础,景区营销的内涵应该包括以下几个方面:它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求;它需要提供具有一定质量的产品;它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值;旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生;市场营销需要进行交换、交易或建立关系。二、透过景区的旅游产品属性分析营销的特点与方法
所有的旅游景区亦属于旅游产品的概念范畴之内,所以通过旅游产品的根本属性与特征可以分析出一些其营销的方法来吸引旅游者。
1.游客和员工都是营销的重要组成部分
景区的特点之一就是,游客是生产过程的一部分,而员工也是产品的一部分。游客是服务的对象,服务过程就是产品的生产过程,他们的态度感和行为,不仅会影响自己的经历,也会影响其他游客的经历;而员工直接参与产品的生产和销售,直接和游客接触,他们的态度和行为会直接影响到游客是否喜欢该产品。因此,加强员工的专业素质培训和服务意识的提高对于旅游者的满意度也是至关重要的。
2.可进入性的影响
交通工具方便与否是景区成功的关键,恰当的路标方向指示和宣传产品都是旅游景区营销的重要工具。俗话说,“要想富,先修路”,作为景区的基础设施的最重要的环节,提高景区的可进入性对于景区营销来说也是关键的一环。如山东沂水县所纯袭有村庄通上了柏油路后,带动了“乡村游”热。当地旅游局也不失时机地推出了乡村旅游精品线路,涵盖了地下大峡谷、地下画廊、齐长城、民俗村、工农业科技示范园等景点。沂水县还投资16.6亿元加快了集餐饮、购物、娱乐、酒店等为一体的文化旅游城、沂蒙国际财富中心的建设;投资200万元对城区道路交通指示牌、县境内的旅游交通指示牌进行了规范整理,在主要道路及城区内设立旅游指示牌63块;投资100多万元在城区增设了300多个垃圾收集箱,并对各类广告牌匾进行了统一规范;投资360万元在城区新建公交站台106个。在县汽车站、沂河大道近县城交通要道处、院东头镇佟家庄建设旅游服务中心或游客集散中心,设背投、触摸屏、滚动展板等现代化设施。十多年来,借助交通的发展,沂水的旅游产业从无到有、由小到大,实现了跨越式发展,现已建成并开放旅游景区11处。客源市场覆盖河北、天津、北京、河南、江苏、安徽等地,“沂蒙地质奇观自然生态旅游区”的品牌已叫响全国。
3.淡旺季的影响
景区营销常常是设法刺激“淡季”的需求,提高淡季时的使用率。由于旅游产品具有“不可储存性”,淡旺季、团队与散客可以实行差价以实现经济效益的最大化。最后一刻打折出售,以确保能有一定的收入,因为产品一旦过时将失去其价值。但是,价格对供求关系的影响并不都很大。所以可以在淡季的时候,实行景区促销,通过在价格上的调整来刺激旅游者在景区即将进入淡季的时候有所需求,就好比换季时衣服打折促销,依然会有一部分人去选择消费。
三、分析市场特征、把握营销方向
不同于其他产品,旅游产品对游客只能提供产品使用权的暂时性,而且是以共享的方式提供给游客。由此可导致不同目标市场的需求有发生冲突的可能性。鉴于此,在做景区的营销时,工作的重点在综合考虑目标市场的特征后,根据各自的需求策划不同的营销方案。不同的营销方案可缓冲或解决不同目标市场需求之间的冲突问题。
1.景区营销主体的多元化
景区营野孙销不仅自己推销自己,还包含他人对自己的做脊兄推销。比如,旅游经销商在其宣传册中利用景点鼓励人们外出度假;政府对国内主要景点做的宣传营销,以鼓励外国人前往游览;地方政府和旅游管理部门将景区作为旅游目的地营销的主要内容。因此,景区营销要突出其独特性和地方性,使之成为区域旅游的代表景区,借势于相关主体扩大影响,使营销工作卓有成效。 a.旅行社 它是景区分销渠道地理多元化的最佳工具,旅行社作为景区的主要客源输入点,是景区发展的生命线。虽然,景区与旅行社的关系也很微妙,随着市场竞争的白热化,两者在利益方面的冲突也日益加剧。然而,旅行社仍是多数景区的首选渠道,也是关系最稳固的一个渠道。景区应该与旅行社加强沟通和多方面的合作,以“双赢”为理念提升这一渠道的价值。此外,景区也应从自身发展的角度出发,拓展其他渠道的建设,避免这种单一渠道给景区经营带来的风险。 b.其他旅游媒介 除旅行社外的其他旅游媒介通常包括住宿和交通运输、就餐和娱乐等。他们可以通过提供推销队伍,使景区能以较小的成本开支接近许多散客;有时可以为景区提供财务援助,如提早订货、按时付款等;由于其拥有所有权而承担了景区的若干风险;他们可以向景区和旅游者传递各种活动、新产品、价格变化等方面的情报;可以帮助景区改进其经营活动。
2. 消费者需求多样且多变
消费者对景区产品和服务的需求复杂多样,而且是经常变化的。因此,旅游景区必须注意研究消费者市场需求,并预测其变化趋势,不断开发新项目,提高景区的应变能力与竞争能力。例如:露营休闲旅游产业的发展使开着房车出游成为一种旅游时尚标,随着而来的是相关房车旅游论坛、房车露营旅游网的建立等一系列服务的开展。
3.不同客户群体制定不同的营销方案
人口特征包括性别、职业、年龄、收入、宗教、家庭结构、受教育程度等,其所包含的变量十分明确,因此按人口特征进行细分的方式是市场细分中最流行的。以年龄为标准来划分,有儿童旅游市场、青年旅游市场、中年旅游市场、老年旅游市场等;按职业、文化程度划分,有商务旅游市场、职工旅游市场、科教旅游市场等。分析现有和潜在顾客的不同需求针对选定的景区产品的市场范围,列举该市场范围内旅游者现实的和潜在的旅游需求状况,它是景区市场细分的原始依据。而有关旅游者现实的和潜在的旅游需求情况的基础资料可以采用前面提到的景区市场调研过程和方法获得,掌握了这些资料以后再对旅游者的不同需求进行细致地分析,确定旅游者的基本需求和最重要的基本需求,作为市场细分的基础。进一步认识细分市场的特点就是在确定细分标准并对市场进行初步细分的基础上,按照细分变量的特征,仔细深入地分析具有这种细分变量特征的旅游者的消费特征和消费习惯,将其与景区产品进行对照,对景区产品能否满足这些旅游者的需求而形成一定的判断,并对细分市场进行重新筛选。一般情况下,对细分市场规模的测量可以有两种思路:第一种,首先要根据地方旅游市场发展状况、景区的历史数据、景区外部环境变化等,对景区总体市场规模进行预测,然后,需要根据各种细分市场发展的规律和趋势赋予其相应的权重,比如景区是以接待高档游客为主,以接待中低档游客为辅;或者是以接待团队游客为主,以接待散客为辅等。对于这样一些不同的细分市场,就需要景区营销人员对其各自景区总体市场规模中所占的比重做出判断,然后根据各自的比重进行测算。第二种,是根据景区所在区域各种细分市场的总体规模,景区营销人员对景区自身在这种细分市场上的竞争力状况和景区历史数据推断景区将可能在市场上占据多大的份额,并据此对景区细分市场规模做出测算。
a.活动策划
在一个全新的时代,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮之后。旅游者旅游越来越注重体验而不是仅仅满足于观赏,更多的年轻旅游者或散客注重自己体验与参与。在景区内设置闯关竞赛或迷宫活动,这些可以激发游客的好胜心,并为户外竞赛爱好者提供了很好的休闲娱乐场所,若不时更换一些项目还能很好的吸引回头客,从而结伴而来的游客可能会越来越多。这主要是利用人本身喜欢探险和与生俱来的竞赛精神。所以,策划多种多样的景区内体验型的活动,也是应对目前客户需求的重要营销方式。
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旅游市场营销策划的策略
旅游行业怎么做营销呢?我总结以下几点:首先,做好目标客户定位。现在出来旅游的基本上都是小康家庭,因此我们在定位目标人群的时候以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
其次,做好体验营销。体验营销主要包括浏览体验,感官体验,交互体验,信任体验,简单来说让游客在游玩体验中感受旅游的乐趣,从而产生该景点非常美好的直观印象。
第三,做好整合营销。想要该景点获得更好的宣传,可以和当地相关的行业联合营销推广,如景点整合餐饮、酒店住宿、当地特产等。
第四,包装策略。对不同的旅游产品进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装、非高峰期包装、团体全方位包装等。
最后,软文营销。软文营销是价格低效率高的一种营销手法。可以在各大媒体渠道上推广该景点的优质内容让更多的人看见,例如前几年埃及旅游景点凭借《法老的宠妃》和《盗墓笔记》2本爆火的小说成功带动了埃及的旅游业。
此外,在推广渠道的选择上也需要我们重点去筛选的,可以选择人流量多的社交媒体,例如微博、小红书、b站等。这些媒体渠道推广效果不一,需要你自己筛选出最适合的。如果不想这么麻烦也可以去媒体渠道聚合平台,我给企业做推广用的是媒介盒子,里面媒体资源挺丰富的,一键发稿就覆盖全网,完全不需要我自己筛选。
那么关于旅游行业的营销方式就分享到这里,感兴趣可以给我点个赞哦!
旅游推广营销方案
1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对旅游景点产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助旅游景点对市场的特殊吸引,选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广)打开市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作)打开市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
旅游活动策划方案
根据对目标市场实事求是的透视,应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性。
由于中国经济的大力发展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放开前的独生子女较多,学生的基本条件相对较好;另一方面,现阶段的高校学生创业、兼职等,也为其增加了经济来源;尤其是在社会开放性越来越大、活动范围不断拓展的情况下,高校学生敢于尝试新事物与体验生活,并想透过旅游开阔眼界等,所以,形成了一个独特的高校学生旅游消费群体;高校扩招政策也在推动高等教育的同时,更是拉动了该领域的发展,因此,应该针对目前高校旅游市场的新特点,分析更为有效的市场营销策略。
一、高校学生旅游需求简述
高校学生的旅游动机主要是自我实现、满足偏好、半价优惠、交友、减轻学生压力、体验时尚等;大多学生主要依靠校园活动、旅行社宣传、网络、朋友组织完成获得信息,设定旅游目标;从行程方面看,多以节假日居多。目前的市场已经有诸多企业进入,但主要是处于不完善的阶段,从旅游产业与市场细分来看,还需要利用产品设计、时尚信息获取、学生心理研究、营销手段等来共同促进其发展。
二、目标市场分析
首先,在目标市场透视方面,应该抓住家庭背景、性别、年级、不同年代学生的总体倾向、文化积淀等基本信息;在这方面,可以利用现在的大数据方法,进行信息收集、旅游消费范围、消费水平、网络调查或问卷调查来实现。其次,应该以学生作为中心,分析其心理构成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范围等各种因素的影响大小。第三,对该市场的发展现状要进行明确的认知,具体来说,该市场已经从初级的阶段发展到了过渡阶段,即是说目前的市场正处于各个企业“大显伸手”,进行产业化转型、资源整合、与创新发展的时期,市场潜力巨大。比如,从我国高校学生旅游市场发展优势来看,潜力大、规模有待拓展、消费特征正在突显;而知识产权意识也在不断加强,高校学生群体更新快;但高校-旅行社间的关联度大,并未发挥出应有的市场价值;尤其是学生的认真劲、满意度等还有待旅游消费产品供应方在各方面的完善来树立口碑;关键是体验消费前景无限,正在逐渐的被学生群体所认可,所以,优势显著,有极大的可行性与可操作性。另一方面,应该认识到作为学生群体的固有限因素,如消费能力、价格接受程度、挑剔性等;因此,劣势也依旧顽固,所以,对于各大想切此高校学生旅游市场这份“大蛋糕”的企业而言,品质化、多元化、创新性是其必走路径。
三、营销策略
首先,根据对目标市场实事求是的透视,应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性;也就是说,要将针对高校学生群体的旅游市场作为一个整体,进行系统化的分析,通过运用工业发展路径方面的产业化思路,形成一个闭环经济,从而让营销这一环节获得更多的功能性体现,即要通过产品设计、价格、品质、高质量服务、多元与创新来增加营销的“底气”,吸引到学生的眼球,以整体性来提升部分资源整合与开发能力,进一步创造新的需求,让学生反过来更愿意去旅游。另一方面,体验式消费已经渐渐透过工业品市场向着旅游市场迁移,而旅游本身就是一种体验式消费,因此,认识到此点非常重要。营销策略的计划部署,需要坚持从其根本要素出发,结合当前消费者行为倾向,并利用这一点来达到营销的目标。
其次,营销手段多样化;具体而言,需要采用诸如拉网式策略,将网络营销、人员促销、销售促进等进行综合应用;比如,建立会员制度与积分制度,进行价格优惠;引入学生代理、学生组织进行团体、个人促销;将工业品中的分销模式与渠道销售方法合理的引入到高校学生旅游市场;最重要的是网络营销,即需要通过电脑、手机两大途径,结合学生上网习惯,更为创新的去建立新的门户网站与网页,通过个人订购、团购等实现营销;另一个就是借助网络、微信等社交平台,可以建立起数据库,不断的收集数据、分析数据,完成预测,更好的为项目开发、产品设计等提供可靠依据。
第三,服务意识要强,服务要求全面、及时;比如,预定快捷、便利,信息完整,产品组合灵活,互动性强,能够实现信息反馈与及时处理,做到善始善终。在导游方面,应该针对大学生的特点与需求,来制定细致的培训计划,让导游能够在知识方面、组织能力方面、亲和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以满足市场细分的各项基础。
第四,针对高校学生旅游市场营销方面的策略,需要更多的因素融入,因为大学生这个群体,主要体现在人生的理想-现实磨合期,有一半出于理想,有一半来自现实;所以,真正要做好这个市场,就需要一些营销的艺术性、有需要在营销中做出实际的优惠;进一步讲,这个市场的开发,需要旅游企业走出俗套,不断创新,稳扎稳打,将地基打在现实的基础之上;具体来说,应该将营销提升到另一个层次,充分调动起“学生”这个要素,如通过举办创意大赛、网络征求旅游产品创意等具体活动,让学生在旅游前就参与到其中,从现阶段的发展情况分析,既有利于市场开发,又可以更好的价低营销成本,获得多方面的利益。
四、结束语
总而言之,在新的时期,高校学生旅游市场也呈现出了新的特点,应该认真分析此类消费特征与未来发展趋势,在日益竞争激烈的市场中获得优先地方;因此,开发新的项目、延伸旧有项目、提高服务水平,通过设计一些符合学生心理需求与倾向的产品,以及利用旅游产业化的思路开启更为完善的市场化运营;将营销与整个产业结合起来,以资源整合的优势提升开发能力,不断在高校学生旅游市场中占有更多的份额。
篇二
1、松花江湿地旅游产品市场调查与营销方案
1.1生态旅游市场调查和旅游者需求分析
笔者于2011年8至12月,2012年5至8月,在太阳岛、中央大街、三岛一湖、斯大林公园、动力锅炉厂社区以及群力新区的社区6个地点对来哈尔滨的游客和哈尔滨的居民进行问卷调查,共发放问卷1000份,有效回收问卷982份,有效率达到98.2%。
1.1.1哈尔滨游客和居民生态旅游意识
哈尔滨的游客和哈尔滨居民对于生态旅游的认识比较肤浅,近50%的研究对象认为“生态旅游”等同于“到生态环境中旅游”,对于游客在生态旅游过程中的责任并不了解。
1.1.2哈尔滨生态旅游市场人口学特征
哈尔滨生态旅游市场以中青年市场为主游客的文化程度越高就越有利于生态旅游的发展,结果表明哈尔滨的游客文化程度还是比较高的,本科及以上学历的游客能达到将近50%,职业对于游客的可自由支配收入、闲暇时间和受教育程度都有不同程度的影响,调查对象中职业类型分布广泛,其中以企事业管理人员、科技人员、服务销售人员居多
1.1.3哈尔滨游客行为学特征
在获取旅游信息渠道方面,29%通过电视广播获取信息,22%通过报刊杂志获取信息,电视广播和报刊杂志仍然是湿地生态旅游产品宣传的主要工具,而其他的信息渠道相对受众比重较小,人们需求日益个性化和多样化,多数调查对象对渔家乐和观光旅游产品感兴趣,所以渔家乐和观光型生态旅游产品将是大众生态旅游市场的主打产在影响选择生态旅游产品要素方面,认为首要条件是当地特色的游客占26%,认为是服务质量的占16%;而对生态旅游产品种类、价格高低、交通便捷度、文化独特性、距离远近关心较少。可见,有哈尔滨特色的生态旅游产品是吸引生态旅游者的关键,旅游者对旅游服务质量的高低非常关注。游客在旅游过程中越来越重视客制化的服务,愿意参加旅行团占17%,自助游的占38%,半自助的占42%,其他的占4%,如图8所示。喜爱自助旅行的人数占旅游市场将近八成,对于游程的自主性要求越来越高。在价格方面,不能接受生态旅游产品价格高于一般旅游产品的占21%,游客对于生态旅游产品价格认为高1%~5%合理的占33%,认为高~10%合理的占25%,认为高10%~20%合理的占12%,如图9所示。由此可见,生态旅游市场的培育还要运用合理的价格策略。
1.2STP
通过分析哈尔滨2008~2012年旅游统计数据,哈尔滨的国际市场份额仅占旅游市场的1%,所以松花江湿地旅游应该以国内旅游市场为主,本文将以国内旅游市场为研究重点。根据2011年哈尔滨市国内游旅游统计调查数据,用SPSS17.0将游客按照来源地进行分类汇总,作为哈尔滨旅游客源市场划分的依据。对2011年哈尔滨国内游客的客源地汇总结果进行K-均值聚类分析,聚类中心为3,即将哈尔滨游客的客源市场分为3级,经过2次迭代后得到聚类结果,见表1。哈尔滨的国内旅游客源市场遍及全国31个省份和自治区,按照地区划分:一级客源市场是黑龙江本省,历年本省游客比重均超过占50%;二级客源市场是辽宁、吉林、山东、北京这4个邻近省份,共占游客总数的将近20%;三级客源市场是广东、河北等其他省份,随着生活水平的提高,对于这部分客源的吸引力也会增加。
1.3营销策略
1.3.1产品策略(ProductStrategy)
根据成长策略方格图(TheProduct/MarketEx-pansionGrid),哈尔滨湿地生态旅游产品属于新产品投入到既有市场中,应该采用产品开发策略。要根据目前大众生态旅游市场的特点,在注重推出生态观光旅游产品的同时,要穿插认知型和体验型的生态旅游产品,
1.3.2价格策略(PriceStrategy)
经调查显示哈尔滨的游客对于生态旅游产品的价格高于一般旅游产品价格较难接受,从体验营销、市场培育的角度出发,对于观光型生态旅游产品可以使用满意定价策略。适中的价格更容易被游客接受,可以较为有效的吸引普通游客购买生态旅游产品。太阳岛、白鱼泡等景点即将推出观鸟这类认知体验型旅游产品,由于刚投入旅游市场,其介入性差,则可以采用撇脂定价策略。采用撇脂定价策略可以树立高档优质的产品形象,容易激发游客求新求异的购买心理。太阳岛景区作为国家5A级风景名胜区,在国内具有较高的知名度,旅游资源的垄断性较强,生态旅游产品的品质较高,可以采用声望定价策略。目前哈尔滨的旅行社和景区主要的湿地生态旅游产品就是游轮观光,对于同一类型的生态旅游产品可以采用分等级定价策略,以不同的价格吸引不同的旅游者,这样可以满足不同层次的游客的需求,以此达到开拓市场的作用。受到哈尔滨气候的影响,除了太阳岛冬季雪博会能够吸引游客外,其他湿地旅游景区春季和冬季几乎没有游客。这些景区可以运用季节折扣,在旅游淡季的时候可以适当的降低门票价格来吸引游客。适当的采用数量折扣、现金折扣、同业折扣等折扣定价策略也有助于吸引和鼓励游客、中间旅游商积极购买。
1.3.3渠道策略(PlaceStrategy)
目前哈尔滨湿地旅游产品主要是依靠旅行社设计的旅游线路来对游客进行销售的,即是以间接营销渠道为主。随着旅游市场的发展,要求生态旅游产品不断增强自我销售能力,将营销渠道变得“短宽化”,以降低中间的销售费用。(1)营销渠道的长度策略。使用直接或者间接营销渠道是由游客数量和维护营销渠道的费用来共同决定的。松花江湿地观光、农家乐、渔家乐等游客兴趣程度很高的旅游产品,由于距离市场近,游客充足,旅游企业可以自己建立营销网点直接销售,缩短销售渠道,节省中间费用。但是游客对其他的湿地生态旅游产品购买的意愿不是很强烈,通过中间商能够更好的建立销售网络、扩大客源,逐步建立自己的直销网络来进行销售。(2)营销渠道的宽度策略。松花江湿地旅游产品需要扩大市场占有率,这就需要在渠道层次中尽可能多的选择旅游中间商来共同进行销售宣传,增加分销渠道,对目标市场采取密集型营销,提高松花江湿地生态旅游知名度。
2、讨论
哈尔滨松花江湿地生态旅游发展必须突出地方特色。松花江居于城市中央,哈尔滨的城市发展的历史与松花江密切联系。人因水而生,文化因水而起,松花江湿地文化就是哈尔滨特色的欧陆建筑文化、东北少数民族文化、渔猎文化、湿地饮食文化等的综合,这些湿地文化的多样性具有较高的生态旅游开发价值。松花江湿地旅游产品的深度开发必须着眼于湿地文化的开发,准确地定位哈尔滨松花江湿地文化。哈尔滨推出湿地旅游不是单纯为了丰富夏季旅游产品,而是以湿地旅游为切入点,打造松花江沿江产业链。松花江湿地生态旅游产品只是湿地旅游产品中的一部分,对于建立哈尔滨旅游可持续发展有着重要的意义,可以培育出更加和谐的旅游市场。哈尔滨生态旅游市场正在形成,需要加强和环境教育和市场培育,增强旅游经营者、管理者、游客、当地居民等旅游相关人员的生态意识。在认清这一点后提出生态旅游产品的营销策略,希望通过有效运用市场营销策略来达到培育和开发生态旅游市场的目标。中国的生态旅游是沿着“从上到下”的路径发展的,也就是由政府或者更高层级的团体至上而下的带动旅游企业和游客参与到生态旅游中。由此可见,生态旅游市场的发展需要政府的大力推动,协同旅游企业和社会团体加强生态环境教育,提高旅游服务质量。
旅游活动策划方案5篇策划的目的就是为了销售,企业的生产,管理都要围绕销售这个中心。销售主体是市场,市场主体是人;下面我给大家带来旅游活动策划方案,希望大家喜欢!
旅游活动策划方案1为体现公司企业文化,增强员工的认同感,促进员工之间的沟通,公司计划10月份组织员工举行峨眉乐山二日游活动,具体如下、
一、活动目的、
丰富员工业余生活,促进员工之间的沟通,让员工放松心情,增强集体凝聚力和团队精神。
二、活动时间:
20__年10月24-25日
三、活动口号:
放松心情,你行我也行!
四、活动地点:
九寨沟
五、项目组架构、职责
职责、
1、项目负责人、
1)、拟定项目计划,并报公司领导审批;
2)、负责旅游活动总费用控制在预算范围内;
3)、负责检查各小组执行情况,组织解决异常问题。
2、项目办、
1)、按经批准的项目计划,负责组织各组,在旅游一周前将工作内容,具体事项的负责人进行明确任务与职责并跟踪检查各项目小组的工作进程;
2)、确定旅游人数,协调旅游项目运作过程中各项事宜;
3)、对项目进行总结关闭,费用报销。
3、活动宣传组、
1)、负责旅游所用条幅、旗子、扩音器、气球的准备;
2)、负责往返路途在车上的文娱活动的组织及宣传;
3)、负责参加旅游活动总人数的门票的发放;
4)、旅游满意度调查和统计。
4、摄影组、
1)、负责旅游途中的所有拍摄;
2)、负责组织全体员工拍摄两组集体镜头(体现团队精神的)。
5、后勤保障组、
1)、负责后勤物品的购买、分发(矿泉水、药品、小奖品等);
2)、负责参加旅游活动人员乘车及各景点集合时人数清点;
3)、负责参加旅游活动中用餐(围餐)及住宿安排。
6、活动实施组、
1)、负责与各小组组长之间的协调,注意员工安全,带领员工游玩,宣导互帮互助;
2)、负责集合时协助各小组组长进行人数清点,用餐及住宿协助配合;
3)、小组出现异常问题及时反馈项目负责人。
7、危机应急处理小组、
1)、做好应急物资、设备的筹措和储备;
2)、负责旅游过程中突发危机事件的处理,迅速反应,将风险和损失降至最低;
3)、危机事件发生后,负责与医院、旅行社及相关单位的沟通与协调、后续跟进处理。
六、活动里程碑
略
七、工作WBS表
略
八、活动人数:
120人(截止于10月1日在职员工)
九、活动组织:
1)、本次活动根据报名人员分成各小组,安全与组织采用组长负责制,组长负责每次集合组员人数的清点、纪律的传达与维护,各小组的协调及相关事务性工作处理;
2)、本次活动拟设12个小组,10人/组,每组设立1名组长,旅游用餐时按组别进行围餐,住宿安排时按组别进行安排。
3)、出游前召开各小组长会议,明确各成员职责,传达活动行程安排与纪律,安全注意事项;
4)、各小组长及时向部门负责人汇报异常情况,并即时处理突发事件。
十、各项费用预算:
略
十一、注意事项:
1)、注意安全,旅行途中要看护好自己随身物品(身份证每人必带);
2)、注重本小组成员旅游的统一行动,听从总领队安排,注重本组全员旅游人身安全,确保人员不掉队;
3)、有特殊情况发生时,及时与危机应急小组或活动总负责人沟通汇报;
4)、坐车、旅游、就餐时,各小组长带好本组成员,保持良好精神风貌与秩序。
十二、报名方式及有关事项、
1、报名方式、参加员工在各部门/科室文员处报名,文员收集资料报送人事部处;
2、有关事项、因公司与旅行社签订协议后,报名人数不能再进行更改,如有员工临时不能参加(工作原因除外),个人承担部分的活动费用将继续从工资中进行扣减。
综合以上方案,建议10月份选择峨眉乐山二日游活动,原因如下、
1)距离成都较近,减少员工路途奔波,周一可迅速恢复体力上班;
2)路途较短,路况较好,安全系数相对高些;
3)爬山、看日出等娱乐方式,让员工尽情释放自己;
4)呈现规模效益,节省费用,个人团费相对低,员工自行承担费用相对降低。
旅游活动策划方案2一、活动宗旨:
1、为加强企业团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情;
3、加强和巩固员工对公司企业理念的熟悉;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳,公司团队活动方案。
二、活动对象:
__明芯微电子全体同仁
三、活动时间:
三天二晚
四、活动主题:
__蜈支洲岛3天五星精品纯玩团队游(晚去晚回)
五、活动主办:
行政部(负责方案的制定、与旅行社的接洽、管理与协调活动的组织实施)旅行社(__网提供的导游服务)
六、旅游线路:
第一天:__——Q(乘飞机)__——酒店入住
第二天:鹿回头山顶公园——大__旅游区——天涯海角——晚餐
第三天:游览世界**选美总决赛会址:美丽之冠——亚__沙滩——蜈支洲岛——__乘机回__
七、费用:
1、价格:2210元起/人;
2、费用包含:
(1)往返机票、机场建设费、燃油费。
(2)全程安排空调车。
(3)2晚未挂牌五星酒店住宿(含__政府调节基金)。
(4)专业导游服务。
(5)全程含三正二早(八菜一汤)
(6)景点第一门票。
(7)旅行社责任保险和个人旅游意外险。
3、公司费用预算
公司总人数45人×2210元/人=99450元
旅游活动策划方案3一、活动的目的.:
开拓视野,亲近自然,丰富同学们的校园生活,陶冶情操。这次活动主要是营造出一种轻松自由的氛围,促进同学间的相互了解、关心,使物二这个班级体更加融合、团结。
二、活动的主题:
携子同游,与尔同乐。
三、活动时间:
20__年4月14日
四、活动地点:
福州平潭岛(平潭岛岛北、东、南面的长江澳、海坛湾、坛南湾三大海滨沙滩,岸线长达408公里,其中100多公里为优质海沙滩,距福州128公里,符合海滨旅游)
五、活动对象:
20__级物信二班全体同学、辅导员
六、总负责人:
______
七、活动准备:
首先是选取景区,决定要去的景点。之后,需要安排好来回的车辆、还有做好活动的宣传和安全预案。各个班委都需要了解这次活动的内容和流程,以便带动整个活动的气氛和明白自己职责。
八、活动流程
1.出发时间:7:30(仓山师大门口)
2.到达平潭岛:10:30
3.游观长江澳风力发电站:10:30--11:15
4.吃午餐:11:15--11:45
5.游览东海仙境――仙人井:11:45--14:00
6.游览坛南湾银滩:14:20--17:00
7.返程:17:00--20:00
九、活动内容:
去的车程中玩拉歌:各车由一位主持人主持,带动气氛,全班一路开唱,调起大家的激情。
沙滩席地而坐就餐:各个小组自带食物席地就餐,可以互分食物或去其他小组换食物,进行友好的交流游戏一:快速反应
全班围成一圈,由主持人开始随机报数,每个人顺序念数,凡念到的数字是4的倍数或者以4结尾的同学,不能念出数字,只能以“呱呱”两声代替,出错者出局,做26个字母中的造型,最后所有出错的同学一起摆造型,留相片做纪念。
游戏二:100秒不NG
从全班同学当中选出一些同学分别完成主持人事先写好的7个任务,每组同学完成任务后,下组同学必须立即完成相应任务,整个过程不能出错,且必须在100秒内完成所有任务。若其中有哪组同学出错,则任务必须从头开始。
游戏三:你比我猜
每次游戏选两个同学作为一组,一个用动作比划事先写在纸板上的词语,另一个同学根据其动作猜词语,整个过程当中不能说话,主持人可以示其情况进行提示(字数可事先进行提示)。整个过程比赛在规定的时间内哪组回答对的最多的获胜,时间最长的那组同学进行惩罚。
游戏四:盲人吃香蕉
每次游戏三组同学,每组两人。参赛者双方相对站着,都蒙上眼睛。其中一人剥香蕉拿给对方吃,另一人不能移动脚步,也不能用手,只能靠身体找准香蕉的位置来吃,整个过程比赛哪组用的时间最短就获胜,时间最长的那组同学就要接受惩罚。
集体照:作为大学生活中最后一次外出活动,我们将用照片记录下我们在一起的日子,再回首的时候,也许它会是我们大学里最美的足迹。
十、经费预算:
必要的医药物品费由班费出外(晕车药、防水创可贴、塑料袋、中暑药);其余费用均由个人出(车费75元)。
十一、活动宣传:
宣传由宣传委员做海报来宣传,贴于学院宣传栏上。
旅游活动策划方案4一、活动主题:
倾情奉献在星火,激情释放到清远
二、活动目的:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动的热情;
3、增强校区间的交流,增进同事间的感情;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。
三、活动对象:
公司行政人员、任职时间满半年以上的全职老师
四、活动地点:
广东清远
五、活动时间:
20__年8月底(初定8月25日后,两天一夜)
六、组织形式:
公司统一组织,联系旅行社,自驾车出游
七、活动内容:
清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游
(详细行程见附表2:“旅游 行程安排”)
八、前期准备:
1、提前通知活动参与人员,做好假期计划安排的'准备;
2、将全部活动对象分为四组,确定各组组长,旅游期间由各组长负责各组组员,以便紧急事情的传达和联系。组长有义务提醒组员安全问题,尽量避免意外发生;
3、旅游前需准备好几种药品,确定一人负责。旅游必备药品有:
①防晕车类药物:茶苯海明片(乘晕宁)等;
②抗感冒类药物:泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维C银翘片等;
③止泻类药物:黄连素、氟哌酸配合思密达服用可以迅速抗菌止泻,伴有恶心呕吐症状时可服用藿香正气 (液)等;
④外用药:创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。此外,红花油可用于外伤或扭伤,风油精、清凉油可用于蚊虫叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、经费预算:
清远两日一夜(包含景点大门票,餐费,住宿费、清远导游服务费,旅行社责任险,旅游意外险。)每人360元,共需8640元。
加上自驾车来回油费及旅游必备药品费用,所需经费大约10000元。
十、注意事项:
1、贵重物品如随身携带,注意保管,切勿离手。
2、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
3、旅行时不可擅自脱队。单独离队,应征得所在校区主任同意,并随身携带手机,以免发生意外。
4、抵达景区游览前,谨记组长交代的集中地点、时间、所乘汽车车号。万一脱队,请于集中地点等候组长返回寻找。
5、旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深涧等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
6、忌分散活动,至少保持两三人的人数才分散活动。切忌单独外出。
旅游活动策划方案5活动背景:
秋风起兮白云飞,草木黄落兮雁南归。树树皆秋色,山山唯落晖。寒山转苍翠,秋水日潺湲。在这个秋风飘荡的季节,正是出游的好日子,正适宜我们这些学习疲惫和生活忙碌的同学们,出去游山玩水,出去观花赏草,呼吸新鲜空气,放松心情。但三三两两的形式太普遍了,集体出游才新颖,所以我们选择集体出游,让队伍将快乐放大,让集体将乐趣增加,让回忆更加深刻,让感情更加牢固。
活动意义:
促进同学们之间的交流,增进感情,创造回忆;放松心情,减轻压力;锻炼身体,增进体质;欣赏户外风光,扩展见识;丰富同学们的课余生活。
活动时间及地点:
时间20__年__月__日(如若下大雨,时间推迟);
地点缙云山
活动对象:
会四全体同学
活动内容:
爬缙云山,欣赏缙云山风景、途中穿插一些K歌大赛等小游戏
前期准备:
1、班委在班上召开班会,策划介绍这个活动的相关内容;
2、由周瑜去踩点;
3、班委仔细审核策划书,查看有无缺陷;讨论可能发生的意外及解决办法;
4、成立安全小组:每两个寝室为一个单位。
活动开展:
第一阶段:
1、当天8:00在食堂门口集合,由班长清点人数;
2、清点完毕,全体坐车到北碚;
3、下车后,先到的同学等待后面的。各小组注意人数,全班仍步行到缙云山,前由周瑜带路,每个小组分配一个男生;
4、到起点集合,再次清点人数,简要说明今天的主要内容、强调下次集合时间、强调注意事项等相关事宜。
5、全班集体照相。
第二阶段:
1、爬山;边走边强调安全,由安全小组负责注意提醒各自小组人员的安全;
2、步行到休息区后,稍作休息,然后举行寝室K歌大赛,由文委主持。由欢呼声决定第一名,第一名获丰厚食物;
3、其后,愿意休息的就继续休息,愿意打扑克的就打扑克;
4、在休息和K歌时,大家补充能量并强调注意环境卫生;
5、在整个活动中,由心理委员负责照相;
6、继续步行到结束
第三阶段
在终点集合,由班长点名;
经费预算:待定
后期工作
1、班委总结,提出好的意见继续发扬;提出缺点改进,以便下次注意;
2、由生活委员汇报班费开支情况;
3、由团支书整理相片并上传到群空间。
好了,关于“景区旅游营销策划方案”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“景区旅游营销策划方案”有更深入的了解,并且从我的回答中得到一些启示。
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